那些年，我们用错的外贸英语

由于各国的文化差异，在做外贸与国外客户沟通的过程中，经常会出现一些不恰当的表达，从而影响到对外贸易工作的顺利进行。因此，如何避免这些错误表达成了我国大部分外贸从业人员的必修课。

　　以下列举出了一些在外贸英语中常见的错误：

　　中式英语：Our profit is very low in this order.

　　地道英语：Our margin is very thin in this order.

　　注解：表示利润低，可以用 low profit 来表示，语法没错，意思也没错，但是美国人往往不这样说，他们在口语和电邮里，经常用 margin 这个词来表示利润，用 thin 来表示“低”、“少”。

　　中文跟英文的思维方式和表达习惯是有很大差异的，我们用中文日常对话，或者书信电邮，经常会用到这类寒暄的句型，对于对方的帮助表示感谢，如“辛苦你了”，“麻烦你了”等。

　　但是英文中是不能这样直译的，如果翻译成“you must be tired”客户绝对是一头雾水，觉得很难理解，这就是文化的差异。所以我们要表达这类对于对方辛苦帮忙的感谢，还是简单地说一句：Thank you for your kind help 或者 Sorry to troubleyou就可以了。

　　很多时候跟客户讨论一些问题，比如付款方式之类的，如果客户要求远期付款，而业务员坚持要做信用证，没有别的余地，就需要跟客户申明，这是我们公司的硬性规定。在这种情况下，用Company rule 或者 company policy程度就不够了，会让人觉得还可以变通。

　　在英文中，“硬性规定”有一个专门的短语，是 hard and fast rule。

　　如：抱歉 Michael，我们只能接受电汇，而且必须有定金，这是我们的硬性规定。

　　Sorry, Michael, we could only accept T/Twith deposit. It’s our hard and fast rule.

　　需要注意的是，这是固定搭配，千万不要用中文思维直接翻译成 hard rule， 让客户一头雾水。

　　曾经看到一种错误的表达：The time is not enough. 这是完全直译的中式英语，是错误的。在英文中，可以根据上下文的语境做出合适的翻译，常规的表达有以下几种：

　　1、There isn’t enough time.

　　2、The time is limited.

　　3、We’re running out of time.

　　在英语口语中，“I know”这个短语其实不常出现，这经常是中国人使用，而美国人不太容易接受的表达方式。当对方跟你解释某个问题时，你说“I know”，对方会觉得你在说“行了，我知道了，别烦了”。这样，他会马上停止说这个话题，因为他觉得你已经不耐烦了。

　　在外贸这条道路上，以上错误你犯过几个呢？