公司性质： 外商独资        公司规模： 20-99人

公司行业：通讯（设备/运营/增值服务） 计算机硬件及网络设备

工作性质：全职

职位月薪： 7000~9000元/月

职位类别：客户服务/售前/售后支持

职位描述

某公司，服务澳门逾三十年，为全澳市民提供固网电话、流动通讯、互联网及商业方案等世界级的电讯服务，于澳门电讯基建发展中担当重要角色。澳门电讯拥有稳固的财务基础以及先进的科技优势，不断投放大量资源发展更完善、更优质的电讯技术，增加电讯网络质素及优化顾客服务。 

本公司拥有完善薪酬及福利制度，并提供良好职业发展机会，欢迎有意投身电讯业的人才加入。

岗位职责：

通过热线电话，在规定的时限内应答客户的业务咨询及处理客户的业务办理和投诉，同时更新系统内信息。

人员要求及福利待遇： 

1、精通粤语，熟悉计算机操作，熟悉宽带业务及相关网络知识者优先；

2、有一定的英语基础，能翻译基本的商业文字，口语及听力流利者优先；

3、有呼叫中心工作经验者优先；

4、熟练使用Office办公软件，熟悉应用网上办公；

5、中文输入必须懂得微软拼音输入法或全拼输入法（繁体字输入）；

6、有较强的口头沟通能力，及能承受较大的工作压力；

7、需适应24小时倒轮班工作及节假日上班；

8、月薪：底薪+完成工作奖金及其他津贴（约7000~9000元/月）；

9、按规定购买社保及住房公积金。

联系方式：到学生处找咨询于老师~

联系电话：0756-3612677   13923379129