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【商务英语】拒绝订单英文范文

2012/10/24 5670 zhibs
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商务英语】拒绝订单英文范文,珠海IBS英语学校编辑接下来会给大家介绍不同场合情况下商务英语函电知识,本文介绍关于拒绝订单英文范文!

什么是拒绝订单函?

      是拒绝购货意向的信函。

      撰写拒绝订单信函邮件时,要注意:

      首先,告知收到对方何时发来的订单及订单编号,并直接说明不能接受订单及 其原因。

      其次,将自己收到订单后做出的努力告知对方,以求得对方由衷的谅解。如果 将来有继续合作的可能性,一定要阐明。

      再次,对不能接受订单再次表示抱歉,恳求对方谅解,期盼将来继续合作。

 

拒绝订单英文范文

      Dear Sir,

      Thank you for your order No.655 for men and women’s raincoat which we received today.

      We regret that, owing to a shortage of stocks, we are unable to fill your order.

      Moreover, our manufacturers can not undertake to entertain your order for future delivery owing to high demand in our market. We will, however, contact you once supply improves.

      In the meantime, please feel free to send us your specific enquires for other types of rain wears. You can be assured of our best attention at all times.

                                                            Yours faithfully,

                                                            Brown

拒绝订单英文范文【译文】

      敬启者:

      收到贵公司对男女雨衣的第655号订单,我们表示感谢。

      非常遗憾,因为库存不足,我们满足不了贵方的需求。

      并且,由于我方市场需求量大,我们的批量生产也不能完全满足将来的发 货需求。然而,我方一旦改善供应,我们一定会联系贵公司。

      同时,尽请发来贵公司对其他雨具的具体询价。我们确保随时关注贵公司的询价。

                                                            您诚挚的

                                                            Brown

拒绝订单英文范文注意事项:

       当撰写的信函涉及道歉时,一定要注意以下原则:

      写信人通过言语或行为向收信人道歉以维护收信人的而子,从而有助于改善买卖双方的贸易关系,把双方的损失减到最小。

      道歉主要有两种方式:直接道歉和间接道歉。

      直接道歉:

      为了维护对方的而子,并且弥补对对方产生的不良后果,道歉者可以直接向抱 怨者道歉(说“抱歉”、“对不起”、“深表歉意”或“请原谅”之类的话),承认自己 的过失,请求对方谅解,并表示愿意进行赔偿,进而促使双方步入正常的交际轨道。 一般地,使用这种方法的信函用在投诉处理函(表接受)。如:

      We are sorry for the trouble caused you by the error and wish to assure you that care will be taken in the execution of your further orders.

      (对由此错误带给贵方的麻烦,我们非常抱歉,我们保证在履行贵方今后的订单 时,一定谨慎小心。)

      间接道歉:

      间接道歉指的是道歉者向对方道歉,承认自己的过失,但倾向于降低己方的过 失程度或提供理由说明过失并非是故意的,以减轻责任。与第一种方式不同的是写 信人在维护收信人的消极面子的同时,也对自己的积极而子有所照顾。如:

      We regret to advise that we are unable to make an offer for the time being owing to heavy demands. A cable to this effect has been sent today to you. However, we shall not fail to inform you whenever a fresh supply becomes available.

      (由于当前对该商品的需求量较大,暂难发盘。已于今日致电贵方,告知此意。 一旦有新货可供,当即奉告。)

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作者:珠海IBS国际商务语言学校  

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